企業管理
  • 最好的培訓是團隊打勝仗

    ▶ 01、線下困境,5000多促銷員能做什么?Q1:我們是一家線下門店為主的公司,有5000多名促銷員,之前有一些線上業務,目前情況是大部分促銷員都在家里,想問一下,這時候是聚焦做好員工的培訓,做一些在線的知識或者技能培訓,還是號召他們做線上產品的銷售突破比較好?歐德張老師答:我想說的是,這個時候最好的培訓,就是讓他們共同去面對疫情,去打一次勝仗。這個勝仗一定是把原來你們可能不太擅長的線上銷售做起來,這這很重要。你們有5000名促銷人員,這是一個巨大的成本,如果在業務上沒有找到一些突破點,而只是做技能的學習和

  • 打造團隊持久的力量

    ▶ 丘吉爾曾說,不要浪費一場危機(Never waste a good crisis)。每一次危機,都是一次壓力測試,都隱藏著機會。環境的危機,是你突破界限的機會自身的危機,是你改正問題的機會毫無疑問,虎年的開局并不順利,最近上海的疫情更有趕超前年武漢之勢。整個城市都按下了暫停鍵,一個繁華熱鬧的大都市從未如此安靜。更艱難的是很多停工停產的企業,長三角很多企業正面臨疫情以來極其嚴厲的防控和嚴峻的經營危機。這段蕭條的時光,是對每一家企業每一位領導者的挑戰,你是跨過危機扶搖而上,還是被疫情所累一落千丈…無論你的企業屬于什么

  • 算法的"有毒泡泡"

    ▶ 《互聯網信息服務算法推薦管理規定》正式實施后,不少APP上線了算法關閉按鈕,允許用戶在后臺關掉“個性化推薦”。向來對算法推薦有微辭的林陌,第一時間就關掉了多個APP的推薦功能,但結果并不是預想中的那般。 “本來可以在工作間隙刷刷喜歡的短視頻或圖文內容,可在關掉算法推薦后,內容的匹配度大不如前,在屏幕上下滑好幾頁都找不到喜歡的內容,碎片化時間都浪費在了找內容上,而且廣告推薦一個沒少!毕窳帜斑@樣的用戶顯然不在少數,長期生活在算法編織的環境中,本能上有一種被算法支配的恐懼,卻也在無形中養成了對算法的

  • 企業需要允許員工進行自我管理

    企業需要允許員工進行自我管理 每個組織都致力于某些東西。華立戈爾公司被認為是美國最具有創新精神的公司。為了享受非凡的客戶服務,客戶們可以打給薩波斯網絡鞋店,和一個使人感到愉悅的客服聊關于鞋子的話題聊上好幾個小時。晨星公司,世界上最大的西紅柿加工公司,致力于使他們的員工有更好的行為準則。當人們來到晨星工作,他們被要求接受兩個核心原則!と藗儾粦撚梦淞φ鞣恕械暮献鲬撌亲栽傅!と藗儜撟袷厮麄儗e人的承諾。在某種程度上,人們在這兩個基本的原則下生活,通常會有更好的幸福和工作體驗。而對企

  • 商業模式的創新根源在客戶需求

    商業模式是當下頗為流行的詞匯,在商者必談商業模式。對商業模式每個人都有不同的理解,并且也都可以自圓其說。商業模式在商業化運作中的重要性不言而喻,但它并不是脫離現實的閉門造車或簡單復制,李明利本人認為,真正引領行業發展的創新的商業模式,根源還在于消費需求。因為,消費者是商業活動的最后買單者,一種消費者無法接受的商業模式,就沒有任何價值?匆环N商業模式是否有生命力,就要看它能為消費者創造的價值是什么,是否能夠滿足消費者的需求?偨Y起來,商業模式的創新有這樣幾個方面值得注意:1、細分市場,從消費趨勢中?/p>

  • 小米手機傳播營銷成功“啟示”

    2014年前三季度,小米智能手機出貨量超過4000萬部,僅次于三星公司和蘋果公司,一躍成為全球第三大智能手機制造商,其年度6000萬部產品出貨目標實現在即。始于2011年10月的小米智能手機,2011-2013年手機出貨量分別為30萬臺、719萬臺、1870萬臺,營業收入分別為5.5億元、126.5億元、270億元。2012、2013年的凈利潤分別為18.8億元、34.6億元。小米智能手機在短短幾年,創造了中國本土手機營銷的神話。雷軍說:小米的成功之道是:合伙人制,去KPI,用環境塑造人。而本文愿意從其“資源整合、OEM、定制網銷、粉絲經濟、社交論壇、低價微利”等?/p>

  • 星巴克的12條管理經驗

    星巴克的12條管理經驗我們從星巴克及其大無畏的領導人霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)那里學到最重要的12條管理經驗: 1.要有公司使命 每個知名的物業公司都有自己的公司使命,例如,“讓我們的業戶得到真誠的關懷和優質的服務”是碧桂園物業的最高使命,萬科物業“全心全意全為你”的服務理念以及公元物業的“客戶服務滿意度領先的物業管理服務企業”。 2.向你的客戶問問題 在工作過程中,我們除了要解決問題,還要會向客戶問問題,當我們知道客戶想要什么時,我們就能更好的提供服務. 3.要了解你的客戶和員工 在工作過程中,我們

  • 猶太人營銷高招十二式

    “要么把更多的產品賣給同一個人,要么賣給更多的人同樣產品”是猶太人的營銷法則,道出了營銷的真諦,猶太人營銷高招中有許多觀點,如認為“薄利多銷”是愚蠢的,要瞄準女人(鉆石、珠寶、服飾等),存款求利不劃算,風險投資最賺錢,斷然放棄遠較忍耐賺大錢,讓錢生錢等等“商道”均值得營銷人員去學習和反思……為女性服務猶太商法認為:要想賺錢,就必須瞄準女人.因為,男人賺錢,女人花錢——男人的興趣根本不放在保管與使用(采購家庭物資)金錢上,而是放在賺錢上;保管與使用(采購家庭物資)都是女人的事.現實生活確實如此,不光是采購?/p>

  • 解讀海爾的“倒三角”理論

    傳統的企業組織結構,如同一個“正三角”:管理者在最高層,員工在最底層,就像一個金字塔。這種組織形式很穩定,但是缺少活力...

  • 從張瑞敏到任正非

    中信出版社出版了一本書,名叫《下一個倒下的會不會是華為》。據說書名擬叫《卓越與孤獨》,華為輪值CEO徐直軍認為這個書名太虛,“華為哪里夠得上卓越,能不垮掉就不錯了”,于是才有了后來的書名。華為人的謙遜與坦蕩,讓人感佩。說到華為,很容易聯想到海爾,不是二者相似,而是二者相異。今天的海爾和華為海爾也是中國優秀的企業。2011年,海爾集團實現營收1509億元,利稅122億元,凈利75.2億元,“中國家電老大”地位暫時無人撼動。這一年,華為實現營收2039億元,營業利潤185.82億元,凈利潤116.47億元。2002年,中國營銷界曾經熱烈

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